CSD Service mette a disposizione dei clienti un portale riservato per lo scambio dei documenti relativi alle operazioni doganali. Sostituisce l’invio di allegati via email con un canale ordinato, in cui ogni documento resta legato alla pratica a cui appartiene.
In sintesi
A chi si rivolge
Imprese con operazioni doganali ricorrenti
Accesso
Riservato ai clienti CSD Service
Dove risiedono i dati
Su server interni a CSD Service
Integrazione
Possibile via web service
Come funziona
L’azienda accede a un’area riservata e vi carica i documenti necessari all’operazione. CSD Service segue la pratica e, una volta sdoganata la merce, rende disponibili sul portale i documenti di svincolo. Tutto resta consultabile nel tempo, senza doverlo cercare fra i messaggi di posta.
Il portale è ospitato su server interni a CSD Service: i documenti non passano da piattaforme di terze parti.
Cosa offre
Un archivio ordinato
I documenti sono organizzati per operazione, distinguendo quelli inviati dall’azienda da quelli restituiti da CSD Service. Una pratica si può ricostruire anche a distanza di mesi, in particolare in caso di controllo doganale o di verifica fiscale.
Lo stato di avanzamento sempre visibile
Il punto in cui si trova ciascuna operazione è consultabile direttamente sul portale, senza doverlo chiedere.
Monitoraggio degli MRN
Per le esportazioni il portale segue lo stato dell’MRN (Movement Reference Number), il codice che identifica ogni operazione doganale. Serve a verificare che la merce sia effettivamente uscita dal territorio dell’Unione: è la prova su cui si fonda la non imponibilità IVA della cessione all’esportazione.
Un canale diretto con gli operatori
La messaggistica integrata consente di chiedere chiarimenti sulla singola pratica senza aprire un nuovo scambio di email.
Accessi personali
Ogni utente ha credenziali proprie e permessi impostati in base al ruolo aziendale.
Collegamento con i sistemi gestionali
Per le aziende con volumi elevati il portale può dialogare con il gestionale interno tramite web service, riducendo il lavoro manuale di caricamento e scarico dei documenti.
Come attivarlo
L’accesso è riservato ai clienti CSD Service e viene configurato nell’ambito del rapporto di servizio.